Qualunque sia il prodotto che hai acquistato, desideriamo che tu abbia il miglior servizio.
La Spedizione Standard è sempre al piano strada. È possibile farsi consegnare la merce a qualsiasi indirizzo specificando i dati completi al momento dell’ordine.
Inoltre, è possibile richiedere con supplemento di prezzo:
- la consegna al piano
- il montaggio
Di norma le spedizioni avvengono quando tutta la merce è pronta, ma per esigenze diverse è possibile specificare le proprie preferenze nelle note dell’ordine o contattare il nostro servizio clienti (via mail o telefonicamente): faremo di tutto per venirvi incontro.
La Spedizione Standard è gratuita in Europa, ( ad eccezione per prodotti in vetro o ritenuti fragili e per le seguenti zone: dell'Estonia, Lettonia, Lituania, Cipro, Andorra e isole minori o altre zone ritenute difficili da raggiungere) sugli acquisti a partire da 100 €.
I tempi di consegna variano a seconda delle: dimensioni dei prodotti acquistati, la disponibilità in magazzino e periodo di acquisto.
I giorni di attesa indicati escludono festività ed eventuali ponti. Per i prodotti non disponibili a magazzino vanno esclusi dal calcolo dei tempi di attesa i giorni tra l'1 e il 27 Agosto, mentre per i prodotti disponibili a magazzino le spedizioni avvengono regolarmente ad eccezione delle festività e del mese di agosto per la chiusura dell’azienda.
Per la consegna al piano e il montaggio i nostri addetti si occuperanno di tutto. Dall’assemblaggio dei pezzi al ritiro degli imballaggi e dei cartoni dei tuoi acquisti. Il servizio è attivo in tutta Italia.
Sono esclusi dal servizio i collegamenti elettrici e idrici.
Spedizioni via Mare
Per alcune destinazioni e in caso di oggetti voluminosi è prevista anche la spedizione via mare. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione da 2 a 5 settimane. Il costo è disponibile per molti prodotti già nel checkout o su richiesta al nostro servizio clienti mandando una mail a Bart@bartolomeoarreda.it
Ritiro per esportazione
È possibile ritirare i prodotti presso il nostro magazzino, anche qualora la destinazione finale della merce sia al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, la fattura non includerà l’IVA italiana e la responsabilità della dichiarazione d’esportazione ricadrà per intero sull'acquirente. Bartolomeo accetterà solo corrieri specializzati in spedizioni extra-UE, rifiutando quindi il ritiro con mezzi privati o corrieri nazionali. Il nostro Servizio Clienti potrà contattare il corriere incaricato dall'acquirente per controllare l'effettiva destinazione finale e potrà sospendere l'ordine fino a quando il cliente non verserà l'IVA, che sarà riaccreditata alla ricezione dei documenti d'esportazione.